🛡️ Política de Privacidade – LabPlaner

Última atualização: 15 de outubro de 2025

1. Introdução

Bem-vindo(a) ao LabPlaner.
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você acessa ou utiliza nossos serviços, conforme as normas da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Ao utilizar a plataforma, você concorda com esta política e autoriza o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.

2. Dados que Coletamos

Durante o uso da plataforma, podemos coletar os seguintes tipos de dados:

🔹 Dados fornecidos diretamente pelo usuário

• Nome completo, e-mail, telefone e empresa (quando aplicável);

• Informações de cadastro e login;

• Dados de pagamento (quando houver planos pagos);

• Dados inseridos em formulários, integrações e uploads.

🔹 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP, tipo de navegador e dispositivo;

• Data e hora de acesso;

• Cookies e identificadores de sessão;

• Estatísticas de uso da plataforma.

🔹 Dados obtidos por integrações

Ao conectar contas de Google Drive, Facebook ou Instagram, coletamos apenas as permissões autorizadas por você, necessárias para funcionamento das APIs (como leitura e publicação de conteúdos, gerenciamento de páginas e arquivos).

3. Finalidade do Uso dos Dados

Usamos seus dados para:

• Permitir o acesso e uso das funcionalidades do LabPlaner;

• Melhorar a experiência e personalizar o serviço;

• Oferecer suporte técnico e atendimento;

• Enviar notificações, alertas e atualizações;

• Realizar análises de desempenho e métricas internas;

• Cumprir obrigações legais e contratuais.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou divulgados a terceiros, exceto:

• Provedores de serviço que auxiliam na operação da plataforma (como hospedagem e processamento de pagamentos);

• APIs integradas (Google, Meta/Facebook/Instagram), conforme suas autorizações;

• Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Todos os terceiros seguem padrões rígidos de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, uso indevido ou destruição.

Os dados são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil ou no exterior, sempre respeitando as exigências da LGPD.

6. Direitos do Usuário

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:

• Confirmar a existência de tratamento de dados;

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de suas informações;

• Revogar consentimentos concedidos;

• Solicitar portabilidade dos dados para outro provedor.

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para:
📩 [email protected]

7. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies para melhorar sua navegação e personalizar sua experiência.
Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas algumas partes da plataforma podem não funcionar corretamente sem eles.

8. Retenção dos Dados

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais ou contratuais.

Após esse período, os dados são excluídos de forma segura.

9. Alterações desta Política

O LabPlaner pode atualizar esta Política periodicamente.
Sempre que houver alterações relevantes, publicaremos a nova versão nesta página e informaremos os usuários.

10. Contato e Encarregado de Dados (DPO)

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado (DPO): Marcos Farias
📧 [email protected]
🌐 https://labplaner.com.br

11. Disposições Finais

Esta Política entra em vigor na data de sua publicação e se aplica a todos os usuários e visitantes da plataforma LabPlaner.